Vereador Roberto Melchiori solicita ao Executivo informações sobre o funcionamento do Serviço de Informação ao Cidadão

O vereador Roberto Melchiori apresentou, na sessão ordinária realizada na segunda-feira (7), o Requerimento nº 249/18, ao Executivo Municipal, solicitando informações com relação ao funcionamento do Serviço de Informação ao Cidadão (SIC).

No Requerimento, o edil fez as seguintes indagações:

1 - Qual a quantidade de funcionários responsáveis pelo SIC?

2 - Como são armazenadas as solicitações e como o SIC utiliza o banco de dados para a resolução dos problemas?

3 - Qual é o procedimento para resposta quando o cidadão encaminha uma pergunta por meio do SIC?

4 - Como é realizada a distribuição das solicitações encaminhadas ao SIC para os órgãos competentes?

5 - Qual o prazo que o SIC possui para responder a solicitação encaminhada pelo cidadão?

6 - Quando é encaminhada uma queixa através do SIC e o órgão competente o resolve, é enviado um parecer ao cidadão que constatou o problema?

7 - Qual a prazo em que o SIC me responderá estas solicitações?

Roberto explicou que as informações são para seu conhecimento e utilizada para futuras proposituras.

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Tramitação

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